AANRADERS VOOR JOU!
Bekijk alles
ALUVI
Bij Aluvi draait alles om stijl, gemak en de nieuwste trends. Wij bieden dagelijks de populairste producten aan van dit moment — zodat jij alleen het beste hoeft te kiezen.
Of je nu houdt van mode, lifestyle of gadgets: bij Aluvi vind je altijd iets wat bij jou past. Trendy, betaalbaar en met zorg geselecteerd.
Laat je inspireren. Blijf up-to-date.
Shop de nieuwste must-haves bij Aluvi
VEELGESTELDE VRAGEN
Wanneer je iets bij ALUVI bestelt, is de levertijd iets anders dan je misschien gewend bent. Omdat onze producten rechtstreeks vanuit onze leveranciers worden geleverd, kunnen wij veel geld besparen op opslag- en transportkosten. Hierdoor kunnen wij concurrerende prijzen hanteren voor onze producten.
De gemiddelde levertijd bedraagt 5-10 werkdagen (ma-vr, feestdagen uitgezonderd).
Wij accepteren betaling via creditcard, iDeal, Klarna en Apple Pay. Als u niet zeker weet of uw betaalmethode wordt geaccepteerd, volgt u de stappen op de betaalpagina om alle mogelijke opties te bekijken.
Alle transacties verlopen via veilige en betrouwbare betaalsystemen en zijn daardoor 100% veilig.
Geen probleem, stuur een e-mail met uw volledige naam en e-mailadres naar info@aluvi.com. Wij helpen u snel.
Wilt u uw bestelling om welke reden dan ook annuleren? Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar info@aluvi.com. Vul uw naam in, het ordernummer (bijvoorbeeld #0000) dat u in het bevestigingsbericht heeft ontvangen en de reden waarom u uw bestelling wilt annuleren.
Door de grote belangstelling voor onze producten kan het voorkomen dat uw product iets later arriveert dan verwacht. Wij hopen dat u dit begrijpt. Indien deze periode is verstreken en u nog steeds niets heeft ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar info@aluvi.com. Wij zoeken uit wat er mis is met uw pakket.
Om een retourzending te versturen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@aluvi.nl Vul uw naam in, het ordernummer (bijvoorbeeld #0000) dat u in uw bevestigingsmail heeft ontvangen en de reden van retourzending. Wij geven u dan het retouradres door en bevestigen de retourzending. Zodra dat is gebeurd, kunt u het product via een koerier naar keuze naar ons verzenden.
Helaas zijn retourzendingen naar ons, voor uw eigen rekening. De kosten zijn dus afhankelijk van welk bezorgdienst er gebruik wordt gemaakt. Meer informatie over de prijzen vindt u op de website van het koeriersbedrijf waar u gebruik van wilt maken.
Er geldt altijd een retourbeleid van 30 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangt. Er zijn echter bepaalde voorwaarden voor retourneren
Je kunt het artikel alleen retourneren als:
● De retourtermijn is nog niet verstreken;
● Het product zit in de originele verpakking en alle labels zitten er nog aan;
● Het product is nog niet gebruikt.
